5/5 - (1 bình chọn)

📄 ĐIỀU KHOẢN DỊCH VỤ

Công ty TNHH Việt Nam Getgo Tours
Website: www.vigetgotours.com

1. Chấp nhận điều khoản

Khi truy cập và sử dụng website hoặc các dịch vụ của Vigetgo Tours, bạn mặc nhiên đồng ý tuân thủ các điều khoản dịch vụ được quy định tại đây.
Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không sử dụng dịch vụ.

2. Dịch vụ cung cấp

Vigetgo Tours cung cấp các dịch vụ bao gồm:

  • Tour du lịch trong nước và quốc tế

  • Đặt phòng khách sạn, resort

  • Vé máy bay, vé tham quan, combo du lịch

  • Thuê xe, hướng dẫn viên, tổ chức sự kiện – Teambuilding
    Các dịch vụ được cung cấp thông qua hệ thống website, điện thoại, email, Zalo, hoặc trực tiếp tại văn phòng.

3. Quy định đặt và sử dụng dịch vụ

  • Khách hàng cung cấp thông tin đầy đủ, chính xác để đảm bảo việc đặt dịch vụ không bị gián đoạn.

  • Tùy theo loại dịch vụ, khách hàng cần thanh toán trước toàn bộ hoặc một phần để xác nhận đơn đặt.

  • Việc thay đổi, hủy bỏ hoặc hoàn tiền sẽ được thực hiện theo Chính sách hoàn – hủy của công ty và đối tác (đã thông báo khi đặt dịch vụ).

4. Trách nhiệm của Vigetgo Tours

  • Cung cấp đúng và đủ thông tin dịch vụ cho khách hàng.

  • Hỗ trợ khách hàng trong suốt quá trình đặt và sử dụng dịch vụ.

  • Cam kết bảo vệ thông tin cá nhân theo Chính sách bảo mật đã công bố.

  • Xử lý các khiếu nại và phản hồi một cách minh bạch, nhanh chóng.

5. Trách nhiệm của khách hàng

  • Cung cấp thông tin đúng, rõ ràng, chính xác khi đăng ký dịch vụ.

  • Tuân thủ đúng thời gian, quy định và hướng dẫn từ công ty và đối tác cung cấp dịch vụ.

  • Thanh toán đúng hạn và đầy đủ theo thỏa thuận.

  • Không sử dụng website vào mục đích vi phạm pháp luật hoặc trái với đạo đức, thuần phong mỹ tục.

6. Giới hạn trách nhiệm

Vigetgo Tours không chịu trách nhiệm trong các trường hợp:

  • Khách hàng cung cấp thông tin sai lệch gây ảnh hưởng đến dịch vụ.

  • Các sự cố bất khả kháng như thiên tai, dịch bệnh, chiến tranh, lệnh cấm chính phủ,…

  • Thiệt hại gián tiếp hoặc phát sinh ngoài khả năng kiểm soát của Vigetgo Tours.

7. Thay đổi điều khoản

Vigetgo Tours có quyền điều chỉnh, bổ sung hoặc cập nhật Điều khoản dịch vụ mà không cần báo trước.
Các thay đổi sẽ được cập nhật tại website và có hiệu lực ngay khi được công bố.

8. Liên hệ

CÔNG TY TNHH VIỆT NAM GETGO TOURS