🔒 CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN
Website: www.vigetgotours.com
Công ty TNHH Việt Nam Getgo Tours
1. Mục đích thu thập thông tin cá nhân
Vigetgo Tours thu thập thông tin cá nhân của khách hàng nhằm các mục đích:
-
Cung cấp và xác nhận dịch vụ du lịch (đặt tour, khách sạn, vé máy bay, vé tham quan…)
-
Hỗ trợ tư vấn, chăm sóc khách hàng trước – trong – sau chuyến đi
-
Gửi thông báo khuyến mãi, tin tức du lịch (nếu được đồng ý)
-
Cải thiện trải nghiệm người dùng và nâng cao chất lượng dịch vụ
2. Phạm vi thu thập thông tin
Các thông tin cá nhân có thể được thu thập bao gồm:
-
Họ tên
-
Số điện thoại
-
Email
-
Ngày sinh (nếu cần thiết)
-
Địa chỉ liên hệ
-
Thông tin thanh toán (nếu có)
-
Lịch sử giao dịch, lịch sử truy cập website
3. Thời gian lưu trữ thông tin
Thông tin khách hàng sẽ được lưu trữ trong hệ thống của Vigetgo Tours:
-
Trong suốt thời gian khách hàng còn sử dụng dịch vụ
-
Hoặc đến khi có yêu cầu xóa thông tin từ phía khách hàng
4. Cam kết bảo mật thông tin
Chúng tôi cam kết:
-
Không chia sẻ, mua bán hay trao đổi thông tin khách hàng cho bên thứ ba, trừ khi được sự đồng ý hoặc theo yêu cầu pháp luật
-
Áp dụng các biện pháp kỹ thuật và an ninh phù hợp để bảo vệ thông tin cá nhân khỏi truy cập trái phép
-
Chỉ nhân viên có thẩm quyền mới được phép truy cập thông tin cá nhân của khách hàng
5. Quyền của khách hàng đối với thông tin cá nhân
Khách hàng có quyền:
-
Kiểm tra, cập nhật, yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào
-
Hủy đăng ký nhận thông tin khuyến mãi nếu không còn nhu cầu
-
Gửi phản hồi hoặc khiếu nại liên quan đến việc sử dụng thông tin cá nhân
6. Liên hệ và giải quyết khiếu nại
Mọi vấn đề liên quan đến việc sử dụng thông tin cá nhân, xin vui lòng liên hệ:
CÔNG TY TNHH DU LỊCH VIGETGO TOURS
-
Website: www.vigetgotours.com
-
Email: info@vigetgotours.com
-
Hotline: 0945793737
-
Văn phòng: Số 30 ngõ 06, đường An Dương Vương, Phường Trường Vinh, Tỉnh Nghệ An, Việt Nam